14 روز زندگی بی برق به خاطر 30 هزار تومان بدهی

به گزارشسبلان نوینبه نقل ازمشکین رسا، طبق اخبار و گزارشات رسیده در روزهای اخیر، برخی از ماموران اداره برق شهرستان مشگین شهر با حضور در درب منازل و بدون اعلام و تذکرات قبلی اقدام به قطع برق برخی از منازلی که بدهی داشته اند کرده است که در بین این منازل برق منزل مادری که تنها 30 هزار تومان بدهی داشته است قطع شده و این مادر دو هفته ای را در تاریکی و با چراغ گازی سپری کرده است.

یکی از فرزندان این مادر بعد از اطلاع از قطعی برق موضوع را از طریق تماس تلفنی با اداره برق در میان گذاشته و اداره برق نیز وعده وصل مجدد ان را داده است اما بعد از گذشت دو هفته از این قطعی هیچ خبری از ماموران اداره برق جهت وصل مجدد نشده بود که در مراجعه حضوری ماموران اداره برق ادعا کردند که این قطعی اشتباهی صورت گرفته است.

قطعاً قطع برق به هر علتی دارای دستورالعمل و قوانینی است که با طی مراحل اداری و قانونی انجام می گیرد به طوری که طبق دستورالعمل مسئول پیگیری مطالبات می بایست نسبت به استخراج لیست مشترکین بدهکار برحسب میزان بدهی و مهلت پرداخت اقدام می نماید.

در مرحله بعد لیست تهیه شده توسط رئیس اداره خدمات مشترکین و مدیر برق شهرستان بررسی و پس از مشخص شدن مشترکینی که انشعاب آنها باید قطع گردد امضاء می شود.

بعد از مشخص شدن مشترکین لیست قطع با توجه به موارد ذکر شده در اختیار مأمور قطع برق جهت اقدام قرار می گیرد و مأمور مربوطه نیز به آدرس ثبت شده در لیست مراجعه کرده و نسبت به قطع برق انشعاب مشترک بدهکار اقدام می نماید.

مأمور قطع پس از انجام عملیات قطع برق مشترکین بدهکار گزارش کار خود را به صورت مکتوب طی لیست تحویلی به مسئول پیگیری وصول مطالبات ارائه می دهد واحد مذکور نیز نحوه عملکرد مأمور قطع را بررسی و کنترل و نزد خود نگهداری می نماید، اما چنانچه مشترک نسبت به پرداخت بدهی برق مصرفی و هزینه های وصل مجدد اقدام کند مراتب طبق فرم وصل مجدد به مأمور وصل اعلام می شود تا مأمور مذکور نیز پس از وصل انشعاب مشترک نتیجه اقدامات خود را در درج می نماید.

حال باید دید چنین اداره ای بعد از طی چنین مراحلی آیا می تواند چنین اشتباهی انجام دهد.